现在市场上有成千上万家搬家公司,搬家市场好坏参半,哪家搬家公司正规呢?搬家公司是否正规直接影响我们的搬家体验,找一家正规的搬家公司对搬家用户来说至关重要。可以说,找一家正规的搬家公司我们的搬家就已经成功一半了,那么哪家搬家公司正规?怎么辨别?看这5点立见分晓!
1、正规经营
搬家公司是否正规,首先就要看它是否正规经营。搬家公司需要具备相关的营业执照、交通运输许可证等,才能满足营业需求。未经工商局备案的搬家公司是不正规的,正规经营应该是我们找搬家公司的基本条件,我们在找搬家公司时如果遇到没有相关证件的搬家公司就可以直接pass了。
2、员工专业
搬家公司可不仅仅只有搬家师傅,还有售前客服和售后客服,如果是出国搬家或企业搬迁还会有专业督导,报关清关等人员。人员是否专业影响到我们搬家能否顺利进行,不仅如此,有专业的人员为我们服务,搬家时也更省心。
3、服务态度好
搬家公司的服务态度直接影响我们的服务体验,找一家服务态度好的搬家公司一定是每个搬家用户的共同想法。毕竟找搬家公司就是想花钱买服务,谁也不想找一个服务态度不好的搬家公司。搬家公司服务态度好不好,主要就是从搬家前客服态度来看,客服回答问题的流畅性、是否有不耐烦情况等。
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4、签署合同
毕竟白纸黑字才是王道,搬家公司口头承诺的再好,到了真正搬家的时候没有兑现就相当于一片浮云,毫无意义。把搬家公司口头承诺的东西变成实际的方法就是通过合同的方式写下来,用合同约束搬家公司,即使搬家公司不能做到兑现,在后期投诉时我们也能有所依据。
5、售后完善
许多用户在找搬家公司时压根不会考虑到售后问题,对于搬家公司有无售后部门也可有可无。实际在搬家过程中人多手杂,现场混乱,即使对物品做了再多的防护,也不能完全保证物品完好无损的送到新家。售后部门能很好的解决物品受损问题,尽可能的维护用户的权益。
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哪家搬家公司正规?怎么辨别?看这5点立见分晓!相信看完以上内容后大家在找搬家公司时心里也有了底,大家在找搬家公司时,关注以上这几点,能大大提高找到正规搬家公司几率哦!如果您有搬家需求,欢迎拨打400-1366-336咨询客服!
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