随着交通越来越便利,人员流动性增加,搬家变得司空见惯。据相关数据显示,超过90%的用户会在搬家过程中选择搬家公司,来处理大件物品和家用电器。但是,找一个合适的搬家公司并不容易,费用和信誉(可靠性)是消费者关注的重点。虽然跨市搬家越来越普遍,但是如何选择搬家公司呢?
如何选择搬家公司?别踩在这些雷区上。自新《道路运输管理条例》颁布以来,搬家行业已经涉足很多普通货运。转入普通货运、车辆数量、是否需要特殊数量等基本条件的取消,大大降低了搬家行业的进入门槛,大大小小搬家公司的涌入增加了消费者选择的难度。针对这个问题,斑马搬家认为,选择搬家要警惕这些问题:
1.对于那些无法通过官方渠道找到搬家价格的公司,要谨慎选择。正规搬家公司有严格的收费制度,消费者可以根据实际情况计算搬家费用,比如自己物品的数量、距离、楼层等。一般来说,这些收费标准可以在官网、微信官方账号、APP、小程序等官方渠道找到。而非正式的搬家公司,只有用户造咨询客服时才给出报价,而且只是口头同意,根本没有保证。
2、客服的专业性,如果消费者询问搬家公司的费用和服务时,如果客服回答似是而非,无法理解服务本身,这样的搬家公司是不能委托的。
3.关注搬家公司的服务内容和服务口碑,搬家服务主要包括:拆卸、包装、运输、修复等,用户可以根据自己的需求进行选择,至于搬家公司的口碑,我们主要是可以通过社会大众点评、小红书、知乎等口碑信息平台企业进行分析搜索,看看学生用户对搬家公司发展服务的真实存在意见,关注自己是否会涨价,是否会重复收费,搬家师傅的态度和效率。
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